Come presentare un reclamo ad AMAT

I reclami possono essere presentati attraverso le seguenti modalità:

1. Consegnando personalmente la comunicazione cartacea (modulo reclami) presso gli uffici di via Roccazzo n. 77, via Alfonso Borrelli n.16 e via Giusti n.7/B;
2. inviando una mail agli indirizzi: amat@amat.pa.it, amat.segrgen@pec.it;
3. scrivendo al Direttore Generale di Amat Palermo S.p.A., via Roccazzo n.77 90135 Palermo;
4. compilando online l’apposito form (clicca qui).

Per presentare un reclamo, devono essere forniti i seguenti dati obbligatori:

• nome
• cognome
• indirizzo
• cap
• città
• telefono
• e-mail
• descrizione dettagliata del reclamo 

I reclami anonimi, quelli formulati verbalmente e in particolare le comunicazioni anonime con contenuti denigratori generalizzati non verranno presi in considerazione.